商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

有限会社木郷滝自然つりセンター

事業者の名称

川部恵美

事業者の所在地

〒869-1811

熊本県阿蘇郡高森町草部750

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

木郷滝自然つりセンター(本店):0967-64-0440
所在地 :熊本県阿蘇郡高森町大字草部750番地
営業時間:8:00 〜 日没(釣り)9:00 〜 18:00(食事)
定休日:なし(荒天時要問い合わせ)
川魚料理うまや(奥阿蘇大橋店):0967-64-0333
所在地 :熊本県阿蘇郡高森町大字川走9352
営業時間:9:00 〜 17:00
定休日:木曜(元日のみ)

2号店 / 川魚料理うまや

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格 / 消費税込)と致します。

※ 商品販売価格に関しましては、予告無く改定させていただく場合がございます。
  予めご了承くださいませ。

※ 単品を詰合せとする場合は、別途 進物箱のご購入をお願い申しあげます。(現在 準備中)

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから、基本5日程度で発送いたします。
※ 商品特製により、当方で発送日を指定させていただく場合がございます。

商品お届け時間指定は、ご注文の際 備考欄にご記入ください。
※ お届け地域により、ご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。

● 午前中指定
● 12時 - 14時
● 14時 - 16時
● 16時 - 18時
● 18時 - 20時
● 20時 - 21時

以上の指定時間よりお選びください。

商品の流通温度帯に関しましては、冷蔵(10度以下)と冷凍(-18度以下)が存在致します。
冷凍流通商品と冷蔵流通商品の同時購入の際は、冷凍便での一括発送となります。
但し、鮮魚のヤマメは冷凍では送れないため、冷凍商品との同梱はできません。
予めご理解頂きます様、宜しくお願い申しあげます。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じかねます。予めご理解ください。